^Наверх

в какое время вы бы хотели жить

Записывал подкаст с мыслями о том, как меняют технологии нашу жизнь и что невозможное вчера, сегодня становится обыденным явлением. И начал его с невольно вырвавшейся фразы, — в какое время вы хотели

Вас заинтересует:

в течении какого времени страховая выплата

Как можно быстрее отремонтировать свой автомобиль после ДТП – естественное желание каждого человека. Но обычно автовладельцы не приступают к ремонту машины до тех пор, пока не получат выплату страхового возмещения.

Чаще всего выплаты производятся по ОСАГО, так как это обязательная страховка и полис автогражданки есть у всех водителей. А поскольку ОСАГО – это массовый вид страхования, каждый день страховщикам подается огромное количество обращений на выплату.

Учитывая объемы работы, страховые компании нередко нарушают сроки страховых выплат по ОСАГО. Попробуем выяснить, какое время законодательство отводит страховщику на рассмотрение заявления и производство выплаты.

Срок исковой давности по ОСАГО

На сегодняшний день страховой компании отводится 20 дней на рассмотрение заявления потерпевшего. За это время страховщик обязан осмотреть разбитую машину, произвести расчет причиненного потерпевшему вреда и компенсировать ущерб.

Во-первых, из времени, отведенного страховщику на анализ обращения потерпевшего, вычитаются официальные праздники. Это значит, что в новогодние каникулы, майские выходные и другие дни, в которые Страна отдыхает, страховая компания проверять документы не будет. А срок выплаты возмещения по ОСАГО будет увеличен на количество праздничных дней.

Во-вторых, течение срока анализа обращения потерпевшего может быть приостановлено по нескольким причинам:

  1. Подача неполного пакета документов;
  2. Непредставление машины на осмотр страховщику;
  3. Проведение административного или уголовного расследования.
  4. Документы для выплаты

Документы для получения страховых выплат

Комплект документов, требующийся для выплаты страхового возмещения, предусмотрен пунктом 3.10 Главы 3 Правил ОСАГО. Список выглядит так:

  1. Копия паспорта или другого удостоверения личности;
  2. Нотариальная доверенность с разрешением получать страховое возмещение (в том случае, если выплату получает не собственник автомобиля);
  3. Реквизиты счета куда будет перечислена выплата;
  4. Документы из ГАИ (справка №154, протокол и проставление либо определение по административному делу);
  5. Извещение о ДТП;
  6. Срок обращения в страховую и осмотр машины

    С 4 июля предоставление поврежденного автомобиля для осмотра экспертом, которого назначит страховая компания, является обязательным условием для выплаты страхового возмещения.

    После подачи документов страховая компания назначит день и место осмотра, в который потерпевшему необходимо показать машину для оценки размера вреда.

    Срок обращения по ОСАГО в СК составляет не позднее чем через 5 рабочих дней. Если в указанный день автомобиль не осмотрят, заявление и все сопутствующие документы будет возвращены обратно потерпевшему.

    Для того чтобы почить выплату страховую выплату, потерпевшему придется заново обращаться к страховщику с полным пакетом документов и все-таки показать машину эксперту. При этом срок выплаты по ОСАГО сдвинется на 20 дней с даты повторной подачи заявления.

    Административное расследование

    Пункт 4.26 Правил ОСАГО позволяет страховой компании отложить решение вопроса о выплате страхового возмещения, если по ДТП ведутся какие-либо расследования. Например, если возбуждено уголовное дело или дело об административном правонарушении, выплата будет отсрочена до предоставления страховщику решения по этим делам.

    Это же касается случаев, когда дело рассматривается в суде. Такие дела достаточно редки и в подавляющем большинстве ДТП не встречаются. Это случаи, например:

  7. В ДТП есть сильно раненные или погибшие;
  8. ГИБДД не может установить виновника или степень вины участников;
  9. один из участников скрылся с места ДТП;
  10. Что делать, если страховая компаний задерживает сроки по страховым выплатам ОСАГО

    Что делать потерпевшему, если он выполнил все условия для получения выплаты возмещения в двадцатидневный срок, а страховая компания этот срок срывает? Для этого случая пунктом 21 статьи 12 Федерального Закона об ОСАГО предусмотрено наказание для страховщика.

    В случае нарушения срока рассмотрения заявления автовладельца страховая компания выплачивает ему неустойку в размере 1% от страховой выплаты за все дни задержки. Для того чтобы получить пени достаточно направить в страховую компанию заявление со своим требованием, написанное в свободной форме. К заявлению нужно приложить банковские реквизиты, других документов страховщик требовать не вправе.

    Итак, как выяснилось, получение выплаты страхового возмещения задача тривиальная. Достаточно передать страховщику пакет нужных бумаг, в течение пяти рабочих дней предъявить машину на осмотр и ожидать выплату в течение 20 дней. Соблюдая этот порядок действий, вам не придется обращаться в страховую компанию несколько раз или подавать заявление дважды, а выплата не заставит себя долго ждать.

    Страхование гражданской ответственности автолюбителей должно избавить водителя, попавшего в ДТП, от головной боли по взысканию или компенсации ущерба.

    По закону страховой случай фиксируется, все документы подаются в страховую компанию виновника и выплата производится в течение 30 дней.

    Но на практике, если не подойти к вопросу получения выплаты по ОСАГО достаточно ответственно, процедура может затянуться на долгие месяцы и даже годы.

  11. После аварии ни в коем случае нельзя перемещать автомобили или производить любые другие манипуляции с местом происшествия. Единственное, что вы должны сделать – поставить знак аварийной остановки, огородив место ДТП;

  12. Сообщите о ДТП. Пока инспектор не приехал на место, не обсуждайте со вторым участником детали и степень вины каждого из вас в ДТП, совместно с ним заполните форму «Извещение о ДТП». Дополнительно запишите для себя данные второго участника происшествия и его страховой компании;

  13. Получите у инспектора справку по форме 748 или 154, постановление (протокол или определение) на предполагаемого виновника ДТП. В некоторых случаях забрать документы придется позже, сотрудник ГИБДД укажет вам время и адрес инспекции. Запишите данные инспектора;

  14. Обратитесь в страховую компанию, собрав необходимые документы (все документы с места ДТП, документы на автомобиль, реквизиты счета, на который должна быть сделана выплата, если вы управляли машиной по доверенности – её копия). Срок обращения – 15 дней;

  15. Страховщик рассматривает документы и назначает день и место (если автомобиль может передвигаться) экспертизы;

  16. В большинстве случаев никаких проблем с выплатами не возникает, и потерпевший получает деньги уже через неделю-две, но из-за различных проволочек процедура может сильно затянуться.

    Каков срок страховых выплат по ОСАГО по закону и на практике?

    Отметьте дату истечения срока в 30 дней – после ее наступления можно начинать активные действия по получению выплаты, если она не поступила.

    Если в страховой ссылаются на то, что 30 дней – это 30 рабочих дней, уверенно отстаивайте свою правоту: в законе не указано, какое исчисление применяется в данном случае, поэтому срок трактуется в вашу пользу – как календарные дни.

    Этой точки зрения придерживаются суды и законодатели: во всех случаях, когда речь идет о рабочих днях, это указание конкретизируется в законе.

    Можете также сослаться на основные кодексы (ГК, Ко АП и другие), в которых есть положения об окончании срока и переносе его на рабочий день, соответственно, все сроки по умолчанию определяются календарными днями.

    К сроку в 30 дней следует прибавить 2-3 дня на банковский перевод, если страховщик заявляет, что выплата была сделана.

    Далее можно обратиться в суд сразу или сначала оформить жалобу в Российский союз автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора .

    Но этот этап необязателен, вы можете обратиться в суд с иском на следующий же день после пропуска страховщиком срока выплаты.

    Ответственность за нарушение срока выплаты со стороны страховщика устанавливает та же ст. 13 указанного закона.

    За каждый день просрочки страховая компания должна выплатить неустойку – одна семьдесят пятая от ставки рефинансирования ЦБ на день, когда выплата должна была быть сделана.

    В реальности на получение выплаты по ОСАГО может уйти около года и даже больше времени, если страховщик пытается занизить сумму ущерба и дело доходит до суда и назначения независимой экспертизы.

    Если вы понимаете, что решить вопрос выплаты мирно не получится, не беспокойтесь о перспективе судебного разбирательства.

    В очевидных случаях (а большинство случаев занижения ущерба относятся к таким) суд всегда встает на сторону автолюбителя.

    Крупные компании редко идут на затягивание выплаты, но не упускают случая занизить сумму ущерба в несколько раз, рассчитывая, что потерпевший пожалеет денег и времени на судебное разбирательство.

    Небольшие компании пропускают сроки очень часто, в некоторых случаях выплаты затягиваются в связи с тяжелым материальным положением страховщика и все заканчивается отзывом у компании лицензии.

    В последнем случае потерпевший может рассчитывать на компенсаторную выплату в РСА, но только после завершения процедуры отзыва лицензии. Иногда выплаты приходится ждать годами.

    Главное правило – помните, что в получении выплаты заинтересованы в первую очередь вы сами, и не надейтесь на то, что процедура выплаты пройдет без вашего участия:

  17. Не соглашайтесь на отправку документов по ДТП страховой компанией по почте, отвезите форму 11, полученную у страховщика, лично в ГИБДД и самостоятельно заберите в инспекции документы для страховой компании;

  18. Скопируйте весь пакет документов, которые вы подаете в страховую компанию, на случай, если они потеряются;

  19. Если у вас есть сомнения о том, что экспертиза по вашему случаю будет проведена правильно, отказывайтесь от услуг экспертов, предложенных страховщиком, и выбирайте своего эксперта. Чтобы в судебном разбирательстве страховая компания не оспорила результаты проведенной экспертизы, сообщите о ней заранее заказным письмом с уведомлением;

  20. Примените метод обычного телефонного террора: узнавайте, как идут дела с вашим случаем, как можно чаще. Возьмите данные работающего с вами сотрудника компании, это увеличит желание конкретного человека в штате страховщика избавиться от вас поскорее;

  21. Если выплата не поступила, обращайтесь в суд, уведомив об этом страховщика. В сложных случаях, чем раньше вы начнете разбирательство, тем больше шансов на скорое разрешение проблемы.

  22. Или почитайте

    А в этой статье вы узнаете о компенсации морального ущерба при ДТП:

    Также на рынке действуют различные компании, предлагающие посреднические услуги по ускорению выплат страховки ОСАГО.

    С одной стороны, сроки выплат страхового возмещения действительно можно сократить, своевременно и правильно оформив все документы, с другой – бесплатно никто юридическим сопровождением и оказанием курьерских услуг не занимается, поэтому к посредникам есть смысл обращаться только в сложных случаях.

  23. консультативная помощь;
  24. подготовка искового заявления;
  25. представительство в суде на всех стадиях разбирательства;
  26. другие сопутствующие услуги.
  27. Если дело дойдет до суда, помощь опытного юриста и специалистов, знакомых с практикой выплат по ОСАГО, будет не лишней. Но обратитесь для начала в обычную адвокатскую контору, возможно, юрист не из специализированной фирмы обойдется на порядок дешевле.

    Подведем итоги

    Чтобы процедура получения выплаты по ОСАГО не затянулась на долгие месяцы, следует еще на первом этапе показать страховой компании свою крайнюю заинтересованность в компенсации ущерба от ДТП:

  28. Отговорки страховщика о том, что выплата может задержаться по вине банка или по другим надуманным причинам, не принимайте, банковский платеж в подавляющем большинстве случаев приходит мгновенно или в течение двух-трех дней;

  29. После нарушения страховщиком законного срока выплат по ОСАГО не медлите, пишите жалобы в РСА и ФССН и готовьте иск в суд;

  30. Морально будьте готовы к длительному разбирательству и проявляйте настойчивость в общении со страховой компанией.

  31. Видеосюжет о сроках выплат по ОСАГО

    Законодательная база в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности, призванная осуществлять возмещение ущерба здоровью либо имуществу стороны, пострадавшей в результате ДТП, в процессе управления транспортным средством, находится в постоянном развитии.

    Наибольшего прогресса Закон РФ «Об ОСАГО» достиг в 2014 – 2017 гг., когда были приняты изменения, существенно влияющие на основные аспекты авто-страхования. В частности, обновилась информация относительно сроков выплаты по ОСАГО в 2017 году, повышения ограничения по суммам компенсаций, создания единой электронной системы и пр. Рассмотрим наиболее значимые для автолюбителей нововведения.

    Изменения сроков выплат для страховщика

    Теперь страховщику на рассмотрение обращения водителя дается 20 календарных дней, в случае, если не было отказа в компенсации ущерба, компания обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств, пеню в размере 1% от общей суммы выплаты. Следует заметить, что размер пени, существенно вырос в сравнении с установленным ранее 0, 11%.

    В случае несвоевременного предоставления мотивированного отказа в выплате, который должен направляться в течение такого же срока, начисляется пеня в размере 0.5% за каждый день просрочки. Ранее на решение подобных вопросов страховщику давалось 30 календарных дней. Новые сроки рассмотрения компаниями страховых случаев направлены прежде всего на усиление защиты интересов водителей и минимизацию ситуаций с отсрочками обязательств по договорам со стороны страховщиков.

    При этом, по результатам принятого в связи с обращением решения страховщик теперь имеет право осуществлять не только материальную компенсацию в пользу застрахованного, но и направлять его автомобиль на ремонт в автосервис, с которым имеется договор об обслуживании транспортных средств.

    Изменения сроков обращения для водителя

    Несмотря на принятые поправки, действующие в интересах владельцев авто-средств, для них самих закон также предусмотрел корректировки. Срок обращения по ОСАГО в страховую компанию теперь составляет 5 дней с момента дорожно-транспортного происшествия, а не 15, как это было раньше.

    При этом, обращаться нужно в свою страховую с которой у водителя заключен договор страхования (куплен страховой полис) – в целях налаживания метода прямого возмещения ущерба страховщик со стороны виновника ДТП из данной цепочки теперь исключен.

    Досудебное урегулирование спора

    В случае задержки страховой компанией, выплаты компенсации, водитель, как и раньше, имеет право обращения в суд для защиты своих интересов. Правда, теперь закон пошел навстречу и страховщикам, оградив их от любителей судебных тяжб по поводу и без, путем принятия положения об обязательном досудебном урегулировании спора. В связи с этим, пострадавшая сторона обязана составить в адрес страховой компании претензию, оформить ее в письменном виде и, прикрепив необходимые дополнительные документы, передать на рассмотрение.

    На ознакомление с данной претензией и предоставление официального ответа страховщику дается 5 календарных дней. И лишь потом, имея на руках собственную жалобу и подтверждение ее направления страховщику (независимо от получения ответа страховой), владелец транспортного средства может идти в суд. В ином случае в рассмотрении дела будет вынесен отказ. При этом, хлопоты авто-владельца законом все же учитываются – в случае принятия положительного решения в пользу водителя суд определяет наказание страховщику в форме взыскания за добровольное неудовлетворение требования вне зависимости от факта заявления суду такого требования.

    Сроки исковой давности

    Закон РФ «Об ОСАГО» не включает в себя четких положений, регулирующих сроки исковой давности для обращения в судебные инстанции за возмещением убытков. Однако, нормы Гражданского кодекса РФ определяют срок исковой давности по ОСАГО в течение 3 лет. При этом отсчет данного срока начинается с момента, когда водитель узнал либо мог узнать об отказе страховой компании в возмещении причиненного ущерба либо об осуществлении страховой выплаты в неполном объеме.

    В ином случае, таким моментом считается следующий день после даты окончания отведенного для страховой компании срока для принятия решения об осуществлении возмещения ущерба либо соответствующем отказе в таком возмещении.

    Течение срока исковой давности может быть прекращено в случае признания страховой компанией обоснованных требований либо частичная компенсация страховщиком претензии или наложенного штрафа. В любом случае, водителю не стоит затягивать с обращением в судебные органы, поскольку существует вероятность отказа в защите его интересов по причине отсутствия оперативной реакции.

    Внесенные изменения в ОСАГО – первый шаг к оптимизации правовых норм и приведению их в относительное соответствие с положениями европейских законов, призванных прежде всего защищать интересы пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия лица. Вышеуказанные доработки создадут достаточные условия для того, чтобы многочисленные страховые компании более ответственно подходили к возложенным на них обязанностям и осуществляли необходимые выплаты в размерах и в сроки, четко прописанные в полисах страхования.

    Водители же также должны с пониманием относиться к работе страховщиков и осознавать, что эти службы созданы для того, чтобы покрыть их риски и предоставить нужную поддержку. Хочется надеяться, что ОСАГО перестанет восприниматься владельцами транспортных средств как наиболее дешевый и доступный вариант обязательного авто-страхования, приобретаемый исключительно для «галочки» и во избежание получения штрафов от уполномоченных органов дорожной полиции.

    Электроник клондайк

    Дмитрий Лёвин Высший разумсерый кардинал Борис Львович Радвогин Просветленный

    По согласованию с потерпевшим и на условиях, предусмотренных договором обязательного страхования, страховщик в счет страховой выплаты вправе организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества. "

    Большинство автолюбителей думают, что с момента страхования своего транспортного средства можно расслабиться и не волноваться из-за проблем, которые могут случиться на дорожном полотне. Но не всегда страховщики готовы отвечать по своим обязательствам, а иногда и вовсе не выплачивают компенсацию в положенные законом сроки.

    И чтобы избежать подобных ситуаций, владелец автомобиля должен четко знать свои права и то, в каких случаях ему положена компенсация. Более того, каждый страхователь должен знать, в течение какого времени после ДТП происходит выплата страховки.

    Виды страховых случаев

    Компенсация после ДТП выплачивается в зависимости от того, какой страховой полис приобрел автовладелец. К примеру, застраховав свое транспортное средство полисом КАСКО, вы можете рассчитывать на погашение всех затрат на реставрацию авто даже в том случае, если сами являетесь виновником ДТП.

    Тогда как полис ОСАГО покроет расходы на ремонт ТС пострадавшей вследствие дорожно-транспортного происшествия стороне, а виновник ДТП должен собственными силами ремонтировать свое ТС.

    По состоянию на сегодняшний день страховой рынок услуг предлагает потребителям компанию на любой вкус. Вы можете выбрать страхового агента с хорошей репутацией и большим опытом работы в данной сфере.

    Страховые выплаты КАСКО

    Если вы попали в ДТП, а ваше транспортное средство застраховано полисом КАСКО, то можете смело вызывать сотрудников ГИБДД и сообщать своему агенту о наступлении страхового случая.

    И даже если виновник дорожно-транспортного происшествия скрылся с места правонарушения, то и в этом случае страховая компания обязана выплатить компенсацию по полису КАСКО, при этом факт присутствия инспектора ГАИ на месте совершения ДТП обязателен.

    Страховые выплаты ОСАГО

    Если же вы стали виновником дорожного происшествия, то вам, к сожалению, рассчитывать на выплаты ОСАГО нет никакого смысла, потому как этот полис предусматривает возмещение ущерба пострадавшей стороне, тогда как виновнику ДТП придется оплачивать ремонт своего транспортного средства со своего же кошелька.

    В том случае, если ваше ТС участвовало в дорожном происшествии, и его виновник скрылся с места правонарушения, то и в этой ситуации полисом ОСАГО не покрываются выплаты.

    Конечно, если вы сможете отыскать виновника ЧП,  и его авто застраховано полисом ОСАГО, то, вероятнее всего, вы добьетесь компенсации за причиненный ущерб.

    Да и то, вам придется ой как много побегать, чтобы найти очевидцев данного происшествия и доказать виновность лица, автомобиль которого нанес ущерб вашему транспортному средству. Только так вы сможете получить компенсацию ОСАГО, то есть водитель второй машины будет просто обязан выплатить вам ущерб.

    План действий после ДТП

    Большинство автовладельцев, попадая в ЧП на дорожном полотне, даже не знают, какие действия можно совершать до приезда правоохранительных органов. И прежде чем разбираться в том, в какой срок страховщик обязан произвести выплату компенсации после происшествия, необходимо знать, как нужно себя вести в течение первого времени после происшедшего инцидента.

    Попав в дорожно-транспортное происшествие, в первую очередь необходимо выяснить, пострадали ли люди во время данного ДТП. Если же водитель и пассажиры не получили видимых повреждений, то имеет смысл провести предварительный осмотр транспортного средства, не теряя своего же времени.

    После чего следует зафиксировать повреждения с помощью фотоаппарата. Благодаря чему страховые компании в будущем не смогут сократить размер компенсации после ЧП на дорожном полотне, причем не имеет значения, застрахован ли ваш автомобиль полисом ОСАГО или же КАСКО.

    Следующим шагом решения сложившейся проблемы является вызов сотрудников ГАИ и инспектора страховой службы. Задача инспектора ГИБДД установить все обстоятельства ДТП и составить протокол с указанием лица, ставшего виновником происшествия. Тогда как страховщик должен оценить причиненный ущерб и поставить в известность страхователя о том, через сколько времени можно ожидать выплаты компенсации.

    Если вы выбрали надежную страховую компанию с хорошей репутацией, то ее сотрудник должен самостоятельно разобраться со случившимся, избавив участников ДТП от лишних разговорных прений.

    Когда же вы не совсем уверены в добросовестности своего страховщика, то лучше всего произвести самостоятельный расчет того, какой будет компенсация при дорожно-транспортном происшествии, чтобы в дальнейшем не возникало спорных вопросов.

    Оценка независимого эксперта

    Нередко у участников происшествия нет возможности, времени или опыта для того, чтобы узнать, какова сумма причиненного ущерба после аварии.

    Если же вы не можете в полной мере положиться на мнение страхового агента (по причине некомпетентности, халатности или же невнимательности), то самым правильным решением будет проведение независимой экспертизы.

    Как правило, страховые компании (вне зависимости страхователь оплатил полис ОСАГО или КАСКО) целенаправленно занижают размер компенсации, поскольку сотрудничают с определенными экспертами. Такие «засланные казачки» заблаговременно знают, как «выгоднее» нужно оценить состояние того или иного транспортного средства.

    И чтобы избежать такой неприятной ситуации, а ведь разницу в расходах на ремонт ТС придется платить со своего кошелька, можно прибегнуть к услугам независимого эксперта.

    Безусловно, что этот человек не сможет ответить, в какой срок вы получите свою компенсацию, но оценку повреждениям он даст по высшему разряду, учитывая не только видимые, но и скрытые повреждения, которые, чаще всего, остаются незамеченными сотрудниками страховых компаний.

    В настоящее время на рынке данного сегмента можно найти огромное количество компаний, которые занимаются оценкой имущества, как движимого, так и недвижимого. Выбрав подходящую фирму, необходимо провести свою экспертную оценку повреждениям, которые были получены при дорожно-транспортном происшествии.

    Безусловно, за независимую экспертизу вы заплатите из своего кармана, однако выплаты, полученные в установленный срок, смогут в полной мере покрыть все расходы на ремонт транспортного средства.

    Прибегая к услугам независимого эксперта, страховой инспектор уже не сможет занизить размер компенсации, которая вам на самом деле положена.

    Безусловно, покидать место происшествия крайне нежелательно. В противном случае вы получите отказ от страховой компании в выплате компенсации (КАСКО или ОСАГО). Более того, вам может угрожать уголовная ответственность, срок лишения свободы которой может достигать двух лет.

    И даже если вы в какой-то степени считаете себя невиновным в происшествии, то в течение первого времени (до приезда сотрудников ГИБДД) лучше не покидать место ДТП.

    Иногда участники аварии могут самостоятельно договориться о размере компенсации. Тогда удается в течение нескольких часов уладить конфликт и разъехаться по своим делам. Но не всегда можно на вполне законных основаниях оформлять дорожно-транспортное происшествие без вызова сотрудников Госавтоинспекции.

  32. в аварии нет пострадавших;
  33. в происшествии участвовало только два транспортных средства;
  34. размер ущерба не превышает определенной суммы, предусмотренной в полисе страховщика;
  35. у виновника аварии есть действующий полис ОСАГО;
  36. обе стороны готовы к мирному урегулированию конфликта на дорожном полотне.
  37. Возмещение ущерба после аварии будет зависеть не только от рейтинга фирмы, но и от бдительности самого автовладельца. К примеру, прежде чем подписывать какой-либо документ от своего агента, стоит очень внимательно его прочесть.

    Если у вас есть вопросы к страховщику, не стесняйтесь, задавайте их, ведь вы платите им свои деньги и взамен хотите получить хорошее и качественное обслуживание.

    Чтобы в срок получить всю компенсацию, необходимо в течение указанного страховщиком времени приложить все документы подтверждения дорожно-транспортного происшествия, в том числе копию протокола, фотодокументы с места аварии, а также указать стоимость новых запчастей по рыночной цене, а не по оценочной страхового агента.

    Только после того, как повреждения будут адекватно оценены, пострадавшее лицо может приступать к ремонту своего транспортного средства.

    1. Сбор и сдача документов об аварии в страховую компанию.
    2. Рассмотрение заявления страховым агентом.
    3. Подсчет суммы компенсации.
    4. Выплата страховки пострадавшему лицу.

    Если страховая компания нарушает хоть один из вышеуказанных условий, то вы на законных основаниях можете требовать через суд взыскание задолженности со страховщика.

    Сроки возмещения ущерба после аварии

    Чтобы получить компенсацию от страховщика, необходимо в срок сдать все необходимые документы. Так, страхователь в течение пятнадцати дней после происшествия должен подать заявление на возмещение ущерба. Если же нарушить сроки хоть на один день, то на выплаты можно не рассчитывать.

    Совсем недавно срок возмещения ущерба по страховке после дорожного происшествия мог варьироваться от двух недель до одного месяца. Но в настоящее время срок выплаты страховки составляет 30 дней.

    Так, в течение этого времени агенты страховой компании рассматривают ваше заявление, составляют акт повреждений и подсчитывают сумму компенсации,  и в указанный срок эта сумма должна быть уже на вашем счету.

    Если же по какой-то причине страховая не спешит выполнять свои обязательства, то пострадавшее лицо, после того как срок рассмотрения заявления истек, должно получить неустойку, размер которой приравнивается к нескольким процентам от суммы ущерба.

    Причем страхователь будет получать неустойку в течение всех последующих месяцев, до тех пор, пока фирма страховщика не выплатит компенсацию в полной мере.

    Александра Страхование

    Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств для того и нужно, чтобы возместить ущерб, причиненный транспортным средством имуществу, здоровью и жизни потерпевших.

    Срок выплаты ОСАГО

    Другими словами, первоочередное предназначение ОСАГО – возмещение ущерба, причиненного виновником ДТП потерпевшей стороне. Однако практика ожидания выплат страховых компаний доказывает, что они вовсе не спешат выполнять принятые на себя обязательства.

    Поэтому вопрос «в какой срок страховая компания должна выплатить деньги по ОСАГО?» свою актуальность не теряет.

    Зная, как себя вести в момент оформления документов по ДТП и подачи заявления на возмещение причиненного ущерба, пострадавший может оградить себя от риска невыплат или заставить страховую компанию оплатить взятые на себя обязательства.

    Это видео или фото пригодится в дальнейшем в страховой компании, да и сотрудники ДПС не схимичат на месте аварии или в дальнейшем. Перед подписанием протокола внимательно читайте, что именно вы подписываете.

    После оформления ДТП у вас на руках должны остаться протокол, справка об аварии, определение на случай не оспаривания вины участником ДТП при установлении виновного на месте аварии.

    При непризнании одним из участников ДТП своей вины сотрудник ДПС назначает время и место группы разбора и выдает на руки справку формы № 748. После того как вина участника ДТП установлена, получаются остальные справки.

    Кстати, если участников ДТП более трех, то сумма возвещения имущественного ущерба поднимается до 160 тыс., которую в процентном соотношении поделят между участниками аварии, согласно объему нанесенного ущерба.

    После сбора всех необходимых справок обращаемся с заявлением в страховую компанию. Обычно на этот процесс тратится не более 7-15 дней с момента аварии. Но если опоздали, это не повод для отказа в выплатах, так как сроки нигде не указаны.

    Документы для выплаты ущерба

  38. Гражданский паспорт;
  39. документы на автомобиль или генеральную доверенность;
  40. Свидетельство о регистрации ТС;
  41. Удостоверение водителя;
  42. Заполненное инспекторами ГИБДД извещение с места ДТП;
  43. Банковские реквизиты для перечисления выплат;
  44. Чеки на расходы по ДТП;
  45. Распечатанное фото авто и места ДТП (желательно иметь для ускорения процесса).
  46. После заполнения заявления на выплату обязательно снимите с него копию, в которой бы была видна дата подачи и подпись страхового агента, а также штамп организации.

    Сделайте такие же копии со всех подаваемых страховщику документов, с указанием даты, штампа страховой компании и подписи принявшего их специалиста. При отказе сотрудника это сделать, считайте это действие неправомерным и попыткой затянуть выплату.

    Это делается для того, чтобы в дальнейшем страховая не могла увильнуть, списав задержку на затерявшиеся документы.

    Осмотр транспортного средства сотрудником страховой компании должен быть выполнен в течение 3-5 дней с момента ДТП. Можно приехать на нем в офис страховой компании, если машина не на ходу, тогда пригласить сотрудника страховой для осмотра на дом.

    Если этого не происходит, вы вправе самостоятельно провести экспертизу, заказав услугу за свой счет, а также уведомив страховую компанию о месте и дате ее проведения за 3-5 дней (обязательно получите уведомление о получении адресатом вашего письма).

    Обязательно обратите внимание на то, каким образом восстанавливаются поврежденные детали – ремонт или замена.

    В противном случае страховщики будут обязаны выплатить неустойку в размере одной семьдесят пятой части ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы установленной страховой выплаты пострадавшему.

    К слову сказать, неустойка начисляется не от размера просроченной выплаты, а от установленной суммы страхового возмещения по виду возмещения вреда потерпевшему/шим. Если в результате ДТП был причинен вред здоровью или жизни, то от суммы в 160 тыс. рублей, если имуществу, то от суммы в 120 тыс. рублей.

    Если размер страхового возмещения, назначенный страховой компанией, вас не устраивает. Вы имеете право заказать и провести за свой счет независимую экспертизу оценки причиненного ущерба.

    Но в этом случае будете обязаны уведомить страховую компанию о том, где и когда состоится повторная экспертиза.

    Даже если на повторную экспертизу представитель страховой компании не явился, но у вас на руках доказательства о том, что компания извещена о дате и месте проведения процедуры должным образом, это еще не причина для отказа от ее проведения.

    Как показывает практика, в большинстве случаев результаты экспертизы по заказу лица, которому должна быть произведена выплата, отличаются от результатов экспертизы, которые провела страховая компания. Чаще всего несостыковки присутствуют по следующим показателям:

    •    Стоимость нормо-часа работ у официального дилера;•    Стоимость деталей и узлов (должна учитываться среднерыночная цена, а не заводская);•    Объем скрытых повреждений;

    •    Часто не учитывается сумма по утрате товарной стоимости авто, которая прописана в ст. 15 ГК РФ.

    Если результаты повторной независимой экспертизы сильно отличаются от первичных, то это основание для принудительного взыскания в судебном порядке страхового возмещения, а также наложения штрафа на страховую компанию и возмещения стоимости повторной независимой экспертизы.

    Если назначенная страховой компанией сумма не покрывает причиненный вред, то разницу между фактическим ущербом и реальной суммой причиненного ущерба потерпевший в судебном порядке может требовать с виновника ДТП.

    Потерпевший вследствие ДТП имеет полное право требовать часть суммы по возмещению вреда со страховой компании виновника аварии, а часть – с собственной страховой компании, в которой застрахован.

    Основание – статья 1064 ГК РФ. Это право пригодится в том случае, если выплаченное страховое возмещение не покрывает нанесенный ущерб.

    А воспользоваться им можно только в том случае, если в результате ДТП пострадали только имущественные интересы сторон, авария состоялась с участием двух транспортных средств, которые имеют полисы ОСАГО и застрахованы в соответствие с действующим федеральным законодательством.

    Основание – статья 14.1 ФЗ №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

    Что делать, если страховая компания не выплачивает деньги по ОСАГО более 30 дней и не присылает никаких разъяснений?

    Если с момента подачи заявления и полного пакет документов на выплату страхового возмещения по полису ОСАГО прошло более 30 дней, а вы не получили ни средств, ни письменного объяснения причин задержки или отказа, самое время действовать.

    Это процедура долгая, в течение которой недобросовестный страховщик обязательно будет чинить всевозможные препятствия. Но, да ладно. Суд прошел, у вас на руках исполнительный лист, который вы передаете в банк, где у страховой компании открыт счет.

    В этом случае именно банк в течение трех дней перечисляет вам причитающуюся сумму страховых выплат. А вот если средств на счету у страховщика нет, придется обращаться к судебным приставам.

    В этом случае остается надеяться, что у страховой компании еще осталась хоть какая-то собственность.Если вы опасаетесь, что попали в подобную ситуацию, посмотрите это 4-х минутное видео с подробным разбором автоюристов:

    Основанием для этого служит 12 статья Закона про ОСАГО, 2-ой пункт. В течение этого времени обязанность страховой компании рассмотреть заявление пострадавшего и выплатить сумму страхового возмещения или отказаться рот ее выплаты, обосновав причины в письменном виде.

    В случае невыполнения обязательств, страховщик должен будет оплатить  размер неустойки — 1/75 ставки рефинансирования ЦБ России от размера зафиксированного страхового возмещения пострадавшему в зависимости от вида возмещения вреда.

    Кстати говоря, насчитывается неустойка от установленной суммы страховой выплаты по виду возмещения нанесенного ущерба потерпевшему или потерпевшим, а не от суммы просроченной выплаты.

    В случае же если в результате ДТП пострадало здоровье или жизнь пострадавшего, то тогда расчет делается от суммы в 160 тыс.

    В какой строк страховая компания должна выплатить деньги по ОСАГО?

    После оформления ДТП у вас на руках должны остаться протокол, справка об аварии, определение на случай не оспаривания вины участником ДТП при установлении виновного на месте аварии.

    При непризнании одним из участников ДТП своей вины сотрудник ДПС назначает время и место группы разбора и выдает на руки справку формы № 748.

    2 ст. 13 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

    Страховщик считается просрочившим и в том случае, если мотивы отказа от осуществления выплаты являются неосновательными (решение Верховного Суда РФ от 24 января 2013 г.

    В течение какого срока страховая компания должна выплатить пострадавшему страховое возмещение по договору ОСАГО

    заявления о страховом возмещении, решение о выплате страхового возмещения и выплатить его или отказать в выплате страхового возмещения.

    За каждый день просрочки выплаты страхового возмещения по вине страховой компании лицу, имеющему право на получение такого возмещения, выплачивается пеня из расчета двойной учетной ставки НБУ, действующей в течение периода, за который начисляется пеня.

    Прибывшие на место происшествия сотрудники дорожной автоинспекции составляют протокол, который впоследствии передают в органы судебной власти для принятия справедливого решения.

    При этом нужно учесть, что степень вины каждого из участников, как правило, определяется уже в суде. Чтобы избежать неприятностей с выплатами в подобных случаях, страховые компании настоятельно рекомендуют всем участникам ДТП обращаться к своим страховщикам с заявлением о выплате не позднее трех дней.

    При неисполнении обязанности по выплате в установленный 30-дневный срок компания выплачивает потерпевшему неустойку в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ от установленной суммы по виду возмещения вреда.

    То есть в вашем случае помимо страховой выплаты страховая компания обязана выплатить неустойку за два месяца, что составляет чуть меньше 8 тысяч рублей.

    ОСАГО: вопросы и ответы

    С другой стороны, если поврежденная деталь была недавно заменена владельцем автомобиля, то, при наличии документа о проведенных работах, стоимость детали может быть рассчитана без учета износа.

    Конечно, узнать о выплате можно, позвонив в компанию и сообщив номер вашего выплатного дела. Но в крупных страховых компаниях, в частности, в РЕСО-Гарантия, уже давно отлажена и система удаленного взаимодействия с клиентами.

    Сколько по времени выплачиваются декретные?

    Как и в случае с обычным календарным отпуском все должно быть оформлено по правилам: на основании заявления сотрудницы, подкрепленного листком временной нетрудоспособности. Имея на руках эти документы, руководитель предприятия отдает распоряжение об издании соответствующего приказа, а бухгалтерия начинает расчет декретных выплат.

    Законодательство гласит, что служащая должна получить свое разовое пособие не позднее чем через десять дней после предоставления всех необходимых документов в организацию, где она трудоустроена.

    Сроки в ОСАГО: сообщения о страховом случае, осмотра, страховых выплат